이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 솜사탕나라(이하 '회사')가 semnara.kr 에서 제공하는 장부 서비스 '셈나라'(이하 '서비스')를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

• 이용자: 이 약관에 따라 가입해 서비스를 쓰는 사람.
• 사업장: 이용자가 서비스 안에 만든 장부 하나. 한 계정으로 여러 사업장을 만들 수 있고, 만든 사람이 그 사업장의 대표가 됩니다.
• 체험 장부: 가입하지 않고 열어 보는 예시 장부. 24시간 뒤 입력한 내용과 함께 지워집니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 이메일로 바뀌는 내용과 시행일을 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전에 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입과 이메일 확인)

이메일과 비밀번호로 가입하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 비밀번호는 이용자가 스스로 관리합니다.

장부 쓰기는 가입 즉시 할 수 있습니다. 바깥으로 나가거나 비용이 드는 기능(전자(세금)계산서 발행·취소·발급자 등록, 알림톡·문자·팩스·메일 보내기, 결제)은 가입 때 받은 메일로 이메일 확인을 마친 뒤 쓸 수 있습니다. 가입하고 30일이 지나도 이메일을 확인하지 않고 14일 넘게 접속하지 않은 계정은 탈퇴와 같이 처리합니다(가입 7일·23일째 다시 알립니다).

제5조 (사업장 등록)

회사는 남의 사업자번호 도용을 막기 위해 새 사업장을 확인한 뒤 이용을 시작하게 할 수 있습니다. 한 사업자번호는 한 사업장에서만 전자(세금)계산서 발급자로 쓸 수 있습니다.

제6조 (요금)

• 무료 요금제: 전표·거래명세서·견적서·거래처·제품·미수금·재고·통계 등 서비스 화면에 '무료'로 표시된 기능을 기간 제한 없이 씁니다.
• 가입 체험: 사업장을 처음 만들면 카드 없이 60일 동안 모든 기능(제조·인사 요금제)을 씁니다(사업자번호·사람당 한 번). 끝나면 무료 요금제로 바뀌고 자료는 그대로이며, 자동으로 결제되지 않습니다.
• 유료 요금제: 서비스 화면에 표시된 월 요금(부가세 별도)을 미리 냅니다. 1년치를 한꺼번에 내면 화면에 표시된 할인을 받습니다.
• 건당 요금: 전자(세금)계산서(요금제 포함분을 넘는 것)·알림톡·문자처럼 회사에 건당 비용이 드는 기능은 화면에 표시된 건당 요금을 냅니다.

요금을 바꿀 때는 30일 전에 알리고, 이미 낸 기간에는 적용하지 않습니다.

제7조 (결제)

유료 요금은 카드 정기결제 또는 회사가 안내하는 방법(계좌이체 등)으로 냅니다. 정기결제는 이용 기간이 끝나는 날 다음 기간 요금이 청구되며, 체험 중에 카드를 등록하면 체험이 끝나는 날 첫 청구됩니다. 결제가 실패하면 7일 동안 그대로 쓸 수 있고, 그 뒤에는 무료 요금제 범위만 쓸 수 있으며 자료는 지우지 않습니다.

제8조 (해지와 환불)

• 유료 요금제는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 청구가 멈추고, 이미 낸 기간이 끝날 때까지 그대로 씁니다.
• 결제한 날부터 7일 안에 유료 기능을 쓰지 않았다면 낸 금액 전부를 돌려드립니다.
• 1년치를 낸 뒤 중간에 해지하면, 이미 지난 달은 할인 없는 월 요금으로 계산하고 남은 금액을 돌려드립니다.
• 충전해 두고 쓰지 않은 건당 요금 잔액은 요청하면 돌려드립니다.
• 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 처리합니다. 그 밖의 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.

제9조 (자료 옮기기 서비스)

다른 프로그램에서 쓰던 자료는 엑셀·CSV 가져오기로 이용자가 직접 무료로 옮길 수 있습니다. 회사가 대신 옮기는 서비스는 가입 순서대로 처음 20개 사업장까지 무료이고, 그 뒤로는 한 번에 5만 원(부가세 별도)이며 1년치 요금을 낼 때 그만큼 빼 드립니다. 작업을 시작하기 전에 취소하면 낸 금액을 돌려드립니다. 옮길 자료는 이용자의 동의를 받은 뒤 작업용 별도 공간에서만 다루고, 옮기기가 끝나면 지웁니다.

제10조 (이용자의 자료)

이용자가 입력한 거래·거래처·제품 등 자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·보안·백업 목적으로만 자료를 처리하고, 이용자의 동의나 법령의 근거 없이 다른 사람에게 주지 않습니다. 사업장 대표는 언제든 [내 자료 내려받기]로 자료를 엑셀·백업 파일로 받을 수 있습니다.

탈퇴하거나 사업장을 지우면 30일 동안 보관했다가 지웁니다. 그 안에 다시 로그인해 되살리거나 자료를 내려받을 수 있습니다.

이용자가 문의해 회사가 장부를 확인해야 할 때는 사업장 대표에게 알리고 기록을 남긴 뒤 읽기 전용으로 30분만 봅니다.

제11조 (보내기 기능)

거래명세서·계산서·알림톡·문자·팩스·메일은 이용자의 상호로, 이용자가 정한 받는 사람에게 나갑니다. 받는 사람의 연락처를 정당하게 얻고 광고성 정보 전송에 관한 법령을 지키는 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 받는 사람의 신고나 스팸 판정이 있으면 보내기 기능을 멈출 수 있습니다.

제12조 (금지 행위와 이용 제한)

다른 사람의 계정·사업자번호를 쓰는 일, 법령에 어긋나는 거래를 기록하거나 계산서를 발행하는 일, 동의 없는 광고 발송, 서비스에 지나친 부하를 주거나 보안을 뚫으려는 일을 금지합니다. 이를 어기면 회사는 미리 알린 뒤(급한 경우 먼저 멈추고 바로 알린 뒤) 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 변경·중단)

회사는 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 미리 또는 지체 없이 알립니다. 서비스를 끝낼 때는 90일 전에 알리고, 그동안 자료를 내려받을 수 있게 합니다.

제14조 (책임의 제한)

회사는 이용자가 입력한 내용의 정확성과 세무·회계 판단에 책임지지 않습니다. 전자(세금)계산서·알림톡 등 외부 업체와 연동되는 기능은 그 업체의 장애에 영향을 받을 수 있습니다. 회사의 고의 또는 과실로 손해가 생기면 관계 법령에 따라 배상합니다.

제15조 (분쟁 해결)

서비스에 관한 불만과 분쟁은 아래 연락처로 접수하며 회사는 지체 없이 처리 결과를 알립니다. 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제16조 (운영 사업자)

• 상호: 솜사탕나라
• 대표: 한기달
• 사업자등록번호: 224-12-57024
• 통신판매업 신고: 2013-강원원주-00280
• 주소: 강원도 원주시 호저면 감박산길 25 다동 2호
• 전화: 1688-3605
• 이메일: [email protected]

시행일: 2026년 10월 24일